Kvalitetsledning
NexGen MediQ AB arbetar enligt ett dokumenterat kvalitetsledningssystem för att säkerställa hög kvalitet och säkerhet i de medicintekniska produkter och tjänster vi levererar.
NexGen MediQ AB är i dag inte certifierat enligt ISO 9001:2015, men vårt kvalitetsarbete är strukturerat i linje med principerna för internationella kvalitetsledningssystem. Våra processer är utformade för spårbarhet, tillförlitlighet och kontinuerlig förbättring.
Kvalitetsledningssystemet omfattar
- Dokumenterade rutiner för orderhantering, leveranser och kundsupport
- Hantering av avvikelser och reklamationer
- Kontinuerlig uppföljning och förbättring av verksamhetens processer
- Leverantörsuppföljning och samarbete med tillverkare som uppfyller relevanta kvalitets- och regulatoriska krav
- Utbildning och kompetensutveckling för personalen
- Efterlevnad av tillämpliga lagar och regelverk inom medicinteknik, inklusive MDR
Våra tillverkare
Vi samarbetar med tillverkare som är certifierade enligt bland annat ISO 13485, och vars produkter är CE-märkta enligt gällande regelverk. Certifikat och försäkringar om överensstämmelse lämnas på begäran.
För frågor om vårt kvalitetsarbete är ni välkomna att kontakta oss.