Gæða­stjórnun

NexGen MediQ AB starfar eftir skjalfestu gæðastjórnunarkerfi til að tryggja gæði og öryggi þeirra lækningatækja og þjónustu sem við veitum.

NexGen MediQ AB er ekki vottað samkvæmt ISO 9001:2015 eins og er, en gæðastarf okkar fylgir meginreglum alþjóðlegra gæðastjórnunarkerfa. Ferlar okkar eru hannaðir með rekjanleika, áreiðanleika og stöðugar umbætur að leiðarljósi.

Gæðastjórnunarkerfið nær til

  • Skjalfestra verklagsreglna um pöntunarmeðferð, afhendingar og þjónustu við viðskiptavini
  • Meðferðar frávika og kvartana
  • Stöðugrar eftirfylgni og umbóta á ferlum
  • Eftirfylgni með birgjum og samstarfs við framleiðendur sem uppfylla viðeigandi gæða- og regluverkskröfur
  • Þjálfunar og hæfniþróunar starfsfólks
  • Fylgni við lög og reglur um lækningatæki, þar á meðal MDR

Framleiðendur okkar

Við vinnum með framleiðendum sem eru vottaðir m.a. samkvæmt ISO 13485 og vörur þeirra eru CE-merktar samkvæmt gildandi reglum. Vottorð og samræmisyfirlýsingar fást gegn beiðni.

Ef þið hafið spurningar um gæðastarf okkar eruð þið velkomin að hafa samband.