Þjónusta

Vantar ykkur aðstoð með vöru? Hafið samband á þann hátt sem hentar best.

Hringið í okkur

+46 8 414 004 92
Virka daga 08–17 (sænskur tími)

Senda tölvupóst

support@nexgenmediq.com
Við svörum yfirleitt innan eins virks dags

Fjarþjónusta

Leyfið okkur að aðstoða ykkur beint í tölvunni.

Hefja fjarþjónustu

Fyrir Windows. Hringið eða sendið tölvupóst fyrst og við leiðbeinum ykkur.

Þegar þið tilkynnið bilun

Vinsamlegast tilgreinið:

  • Hvaða vöru um er að ræða og raðnúmer ef það er til
  • Hvað gerist og hvenær það byrjaði
  • Hvernig við náum í ykkur

Bráðabilanir eru alltaf í forgangi.

Þjónusta og eftirmarkaður

  • Þjónusta og viðgerðir – við sjáum um viðgerðir í gegnum framleiðandann og getum lánað tæki á meðan
  • Varahlutir og fylgihlutir – rafhlöður, snúrur, hleðslutæki o.fl. má panta beint frá okkur
  • Þjálfun – kynning fyrir nýtt starfsfólk, á staðnum eða á netinu
  • Uppfærslur – við upplýsum um nýjar útgáfur og endurbætur